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解讀微信營銷中的誤區(qū)

作者:本站      發(fā)布時(shí)間:2018-03-17      瀏覽:999

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微信營銷如今已是巔峰重轉(zhuǎn)氣象萬千,自2012年微信公眾平臺(tái)上線后,眾品牌紛紛搶灘登陸。一時(shí)間,微信似乎成了品牌除官方微博外的另一大互聯(lián)網(wǎng)營銷熱地。

從微信的特點(diǎn)看,它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式,如果將微博看做品牌的廣播臺(tái),微信則為品牌開通了“電話式”服務(wù)。不過隨著微信營銷在商業(yè)中的運(yùn)用,微信營銷呈現(xiàn)了雙刃劍的效果,由于微信營銷屬于“許可式”的,只有在得到用戶許可后,品牌方可展開對話,雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實(shí)用戶,但殘酷的是,他們也可以隨時(shí)關(guān)閉與品牌之間的互動(dòng)。

一、把微信公眾號(hào)當(dāng)做微博來用

微信與微博,有以下兩個(gè)重要的區(qū)別:

1、微信是“推送”消息,而不是“展現(xiàn)”信息。微信是發(fā)傳單,微博是LED大電視。一個(gè)是通訊工具,一個(gè)是媒體工具。

2、微信粉絲之間是封閉的,幾乎無交集,微博粉絲之間是打通的,可以相互觀看和評論。微信是私聊,微博是廣播,微博可以利用群體造勢,微信不能。

這兩者的區(qū)別決定了微信是傳播+互動(dòng)工具,而微博是傳播+公關(guān)工具。

二、推送時(shí)間無規(guī)律

網(wǎng)站要持續(xù)有規(guī)律地進(jìn)行更新才能抓取到搜索引擎的芳心,而微信推送信息時(shí)直接面對客戶,更加需要有章可循,消息推送不規(guī)律主要有以下幾種表現(xiàn):

1、沒有固定的時(shí)間推送消息。微信推送時(shí)間應(yīng)該相對固定,才能在粉絲腦中留下一點(diǎn)記憶,尤其對那些忠實(shí)粉絲,讓他們能夠養(yǎng)成在某個(gè)時(shí)間段來閱讀企業(yè)的信息的習(xí)慣,大大促進(jìn)企業(yè)的營銷目標(biāo)達(dá)成。

2、推送消息不持續(xù)。微信推送消息要做到每天都有固定的量,對于有少許粉絲基礎(chǔ)的賬戶,常常不能做到每天堅(jiān)持推送,三天打魚兩天曬網(wǎng),粉絲基礎(chǔ)就會(huì)慢慢瓦解,每一個(gè)品牌印象的形成都應(yīng)該有一個(gè)“腦白金式”的狂轟濫炸的過程。

三、缺少必要的提醒

好的內(nèi)容才能引起用戶的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,在微信里面做必要的提醒轉(zhuǎn)發(fā),能夠使得消息得到流傳,這也是一個(gè)增加微信活躍度和粘性的方式。

四、圖文信息不規(guī)范

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有一個(gè)很鮮明的特點(diǎn),那就是越有趣的東西越容易吸引人,而在微信營銷上,什么內(nèi)容會(huì)是最有趣的?答案就是圖文并茂的內(nèi)容。

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中最主要的工具是手機(jī),手機(jī)的屏幕比電腦的要小得多,因此用戶的眼球聚焦點(diǎn)會(huì)變得更小,所以此時(shí)如果需要用戶耗費(fèi)眼神和時(shí)間去盯著手機(jī)看的話會(huì)顯得很疲倦,由此得出,圖文信息應(yīng)該簡潔明了,直入主題。

2、避免長篇文章。企業(yè)所推送的消息,一定要控制字?jǐn)?shù)。用戶看手機(jī),就像坐車看路邊的廣告牌一樣一掃而過。如果字?jǐn)?shù)太多,那怎么能讓用戶在短時(shí)間內(nèi)了解到企業(yè)的最新消息呢?

3、沒有圖片。一張圖片就是一個(gè)故事,勝過千言萬語,這在PC端就是個(gè)真理,而在移動(dòng)端里,這個(gè)真理就更加得到驗(yàn)證,沒有圖片,就像吃飯沒有菜,有了生動(dòng)好看的圖片,能夠更加吸引用戶的眼球,提升用戶的體驗(yàn)度。

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