讓用戶忠誠(chéng)的四個(gè)微信營(yíng)銷技巧 |
作者:本站 發(fā)布時(shí)間:2018-07-25 瀏覽:1472次 |
做微商得有好貨源,但關(guān)鍵還是要有客源,客源不斷那才叫好呢?特別是得有那么幾個(gè)死忠粉是最好,如何讓客戶成為你的忠實(shí)腦殘粉呢? 1.溝通是微商營(yíng)銷永恒的話題當(dāng)你把一個(gè)潛在顧客加入好友的時(shí)候,首先要做的并不是直接推銷你的產(chǎn)品而是先跟她交朋友,聊天當(dāng)中揣摩她感興趣的話題試著跟她混熟,在她心中留下一個(gè)好印象。不要以為走到這一步你就可以肆無(wú)忌憚的用產(chǎn)品來(lái)狂轟濫炸了,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 在你要正式拿出產(chǎn)品之前,你還需要做很多鋪墊,比如跟她聊一些護(hù)膚類的話題,多給她提供一些有用的護(hù)膚保養(yǎng)知識(shí),給她一種感覺(jué)就是你在護(hù)膚美妝領(lǐng)域是個(gè)行家。 其實(shí)做到這一點(diǎn),基本的信任度就已經(jīng)建立了。這時(shí)候有人要問(wèn):“是不是這樣我就可以把產(chǎn)品直接介紹給她啦?”錯(cuò)!越是到了這個(gè)時(shí)候才越不能生拉硬拽地把產(chǎn)品介紹給她,否則會(huì)讓她覺(jué)得“原來(lái)你跟我扯了半天,就是想讓我買你東西啊!”一旦讓她產(chǎn)生這樣的心理陰影,你之前所做的一切就白費(fèi)了。 那么到了這個(gè)時(shí)候我們?cè)撛趺崔k呢,應(yīng)該暫時(shí)打住,然后不動(dòng)聲色地繼續(xù)在你的朋友圈里發(fā)產(chǎn)品素材。時(shí)間長(zhǎng)了她自然能夠心領(lǐng)神會(huì),“哦,原來(lái)這人是做微商的?!钡搅诉@個(gè)時(shí)候她更會(huì)感覺(jué)到“這個(gè)微商代理跟別人不一樣,他從來(lái)都不會(huì)纏著我,讓我買東西,反而是讓我從他那里學(xué)到了不少的護(hù)膚知識(shí)。看樣子這家伙挺靠譜的!”此時(shí)她對(duì)你個(gè)人的接受度已經(jīng)很高了。 基于此,她會(huì)在有所需求的時(shí)候漸漸對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,她未必一上來(lái)就會(huì)直接咨詢你,而是先查看你在朋友圈里發(fā)的素材,當(dāng)她對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)有了足夠多的了解,她才會(huì)徹底放心。到了這時(shí)候,一個(gè)長(zhǎng)期的客戶就算維持下來(lái)了。
2.平均每天發(fā)1-2次問(wèn)候語(yǔ)為最佳語(yǔ)言切忌生搬硬套,杜絕使用群發(fā)話術(shù)。以平常心組織話語(yǔ),就跟好朋友之間的聊天問(wèn)候一樣,讓用戶看得出你的體貼和認(rèn)真是發(fā)自內(nèi)心的,這才是關(guān)鍵。 在你維護(hù)新顧客期間,難免會(huì)出現(xiàn)一些預(yù)料之外的事情。比如“這位顧客很怪,昨天聊得還好好的,今天就懶得搭理我了!”沒(méi)關(guān)系,即便他不搭理你,你也可以經(jīng)常性地在她朋友圈和她互動(dòng),要知道存在感對(duì)我們這些代理來(lái)說(shuō)很重要,客戶只要對(duì)你有印象,你就能想出一萬(wàn)個(gè)辦法來(lái)把她從僵尸粉中拯救出來(lái)。你的粉絲二次轉(zhuǎn)化率是高還是低,就要看你對(duì)他們的關(guān)懷是不是到位了。 3.溝通中增加親近感 有些人起初過(guò)來(lái)找你并不一定是奔著你的產(chǎn)品而來(lái)的。他們或許是聽(tīng)說(shuō)有那么一個(gè)做微商的小寶貝,說(shuō)話還蠻有意思的,于是抱著試一試的想法加上你,將你調(diào)戲一番。客戶如果有了這一層主動(dòng)性,再針對(duì)他們做產(chǎn)品營(yíng)銷就輕而易舉了。所以寶貝們們?cè)谧鑫⑸痰臅r(shí)候,要充分發(fā)揮聰明才智,多研究一些好玩的有趣的語(yǔ)言話術(shù),說(shuō)不定什么時(shí)候就能派上用場(chǎng)。而一旦形成了你自己的一套獨(dú)特幽默的語(yǔ)言風(fēng)格,再去吸納粉絲,簡(jiǎn)直不能更有信心了! 4.多給顧客一些額外優(yōu)惠 既然是好朋友,那我自然就有義務(wù)多給你一些優(yōu)惠政策?!睆淖錾獾慕嵌葋?lái)看,即便是再好的朋友,也是一種赤裸裸的利益關(guān)系。所以你要給足她們利益,才能讓這層關(guān)系更加牢固。做微商首先就是要對(duì)產(chǎn)品和客戶抱有足夠的敬畏之心,用心服務(wù)好自己的客戶經(jīng)營(yíng)好自己的朋友圈,只要心態(tài)端正了,要想賺錢就不是問(wèn)題。 以上內(nèi)容是由寶雞做網(wǎng)站公司、寶雞網(wǎng)站制作、寶雞網(wǎng)站建設(shè)、寶雞網(wǎng)絡(luò)公司、寶雞做網(wǎng)頁(yè)、寶雞專業(yè)做網(wǎng)站、寶雞做手機(jī)站、寶雞網(wǎng)站改版、寶雞網(wǎng)站定制、寶雞網(wǎng)站建設(shè)公司、寶雞軟件定制開(kāi)發(fā)、寶雞專業(yè)做網(wǎng)站、寶雞建網(wǎng)站、寶雞微信營(yíng)銷、寶雞網(wǎng)絡(luò)公司、寶雞網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、寶雞做網(wǎng)站、寶雞專業(yè)建站、寶雞網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、寶雞專業(yè)建網(wǎng)站、寶雞企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、寶雞專業(yè)建站公司、寶雞建站、寶雞網(wǎng)站營(yíng)銷、寶雞網(wǎng)站設(shè)計(jì)、寶雞營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè),寶雞世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)為您集整理。我公司是在寶雞市工商局注冊(cè)的專業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣,軟件開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè),一直致力于面向寶雞地區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位提供大中型門戶網(wǎng)站解決方案、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)(WAP手機(jī)門戶網(wǎng)站、微信開(kāi)發(fā)),以及中小型應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)及其它信息化外包業(yè)務(wù)。目前已承建寶雞地區(qū)近900多家黨政機(jī)關(guān)及企業(yè)門戶網(wǎng)站,是寶雞網(wǎng)站制作行業(yè)有影響力的寶雞做網(wǎng)站公司。歡迎您來(lái)電咨詢:0917-3535180 3536690。 |