懂了這么多道理，還是做不好公眾號？

公眾號運營的關鍵第一步——微信公眾號定位

認識你自己，發(fā)現(xiàn)你的朋友

你有做到好嗎？

定位的重要性

微信公眾號的定位思維和商品營銷思維無異：產(chǎn)品是什么？賣給誰？能滿足客戶的什么需要？同樣的產(chǎn)品，憑什么只買你的？

做好了定位，不僅有利于快速漲粉，對文章內(nèi)容傳播也是起到推波助瀾的作用。

沒做好定位，先不說你很難吸引粉絲訂閱。

就算吸到了粉絲，還是難以轉化。

嚴重的可能還要砍掉重練。

舉例來說，許多朋友在頭條號上最常見的問題：有閱讀量但是沒有粉絲。

在頭條號上閱讀量破萬、破幾十萬甚至幾百萬的大有人在。

但很多朋友的粉絲訂閱量卻不到百分之一，也就是說100個人看到這篇內(nèi)容，只有不到1個人訂閱。

也許有人說頭條號和公眾號不同，頭條號更像是新聞資訊的閱讀平臺，然而，百萬的頭條號依然大有存在。既然類似新聞資訊類的頭條號都可以將自己準確定位，靈活多變，功能豐富的微信公眾號，在準確定位后，更具備成為百萬粉絲現(xiàn)象的平臺。

1、我是誰？

我是誰這件事，基本上解決的是一下四點：

一是你的公眾號是干什么的？

二是你的公眾號能為用戶解決什么問題？

三是和同類公眾號相比你有什么特點或者說優(yōu)勢？

四是你能一句話描述你的微信公眾號定位嗎?

解決了以上四個問題，微信公眾號的自我定位大概就有了一個準確的認識。

2、我有哪些性格？

與性格有不同的種類一樣，目前，微信公眾號大致分為以下四個種類：

1自媒體類：皮皮博士、武志紅

2賣貨類：京東、每日生鮮等等

3品牌類：可口可樂、刺猬公社

4客戶關系維護類：多實體企業(yè)

3、我的朋友有哪些？

將用戶作為朋友看待，了解他們的興趣、愛好、需求是做好維護好這段朋友關系的重要途徑。

那就不妨為朋友做一張畫像，通過采集的數(shù)據(jù)交上這個朋友，通過數(shù)據(jù)最后你會發(fā)現(xiàn)，你的朋友類型可能不止一種。

如何進行定位

定位一般分為以下四種：

1類型定位

2用戶定位

3服務定位

4平臺定位

所謂類型定位，就是定位好自身公眾號的類型，是上訴四種“性格”的哪一種；用戶定位即是明確你要交哪些“朋友”；服務定位就是你能夠為你的“朋友”提供哪些他們需要的服務？這些服務是其他人提供不了的；平臺定位就是結合用戶定位與服務定位來決定平臺的基調(diào)。

定位實戰(zhàn)

1微信公眾號

一句話說明公眾號：一個說人話的科技頻道，首先，該公眾號是科技頻道，自媒體“科技性格”準確，其次“說人話”，暗示著公眾號將以通俗的語言進行科普，相比束之高閣的學術科技公眾號，親民的平臺特征被凸顯。

2酷玩實驗室為他的朋友提供了什么？

在對酷玩近十天的推送文章和自定義欄目的設置的研究下，酷玩不僅僅是為“朋友們”提供了優(yōu)質的文章內(nèi)容，在推送軟文的同時，進行商品售賣，并且銷量很好。

3酷玩實驗室提供內(nèi)容滿足了“朋友”的哪些需求？

在用戶畫像形成的基礎上，不難看出，酷玩實驗室的"朋友們"的“求知”和“求異”探索心理很強，一方面是對社會熱點的追蹤，一方面是對科技資訊的需求，此外，對高效、科技、實惠的活實用品也是有很大的需求。厭煩難懂枯燥科技知識，追求科技知識的新趣，了解生活科技常識，玩酷實驗室的“朋友們”這樣的需求指引著公眾號運營路徑。（酷玩實驗室的“朋友”們主要是IT數(shù)碼控、家庭主婦和科技宅男）

4酷玩實驗室怎么通過公眾號滿足了“朋友們”的需求呢？

作為通俗的科技頻道，酷玩實驗室的優(yōu)質文章內(nèi)容和自定義欄目牽起了“朋友們”的小手。

在對近十天的文章內(nèi)容分析下，發(fā)現(xiàn)酷玩實驗室的文章大致分為以下四類:

1干貨類（核心競爭）

解答與社會科技熱點相關的問題，提供生活科學的小妙招，滿足需求：《歐洲怪病“致死性”家族失眠傳入中國，天天三點睡的我們該》如何面對、《你是如何被大數(shù)據(jù)洗腦的》

2咨詢類（提高粘度）

載或原創(chuàng)科技相關新聞資訊，蛋蛋科技日爆：《蘋果市值破萬億元、錘子科技發(fā)型旅行箱、ofo聯(lián)合創(chuàng)始人回應收購為假新聞》

3情感類（維護關系）

通俗的文字和配圖，瞬間貼近“朋友們”的心，以口語化的行文風格是科技文章顯得更有趣。：《三星又來中國耍流氓？不要怕，我們有祖?zhèn)鞯耐例埖丁?/span>

4軟文類（售賣商品）

這一類的文章標題特別新奇，甚至有些“誤導”朋友，會產(chǎn)生歧義，但“驚”、“奇”標題和軟文售賣的商品特征卻又相得益彰，讓“朋友”們心甘情愿，樂意掏錢買產(chǎn)品：《5分鐘幫你吸粉100萬》（賣吸塵器）《在線等，女朋友炸毛了怎么辦？》（賣吹風機）

每類文章都有自己的特色，要粘度有粘度，要干貨有干貨，所以受眾肯定不會少。

5酷玩實驗室的朋友們會在什么情況下想要打開公眾號？

通過百度指數(shù)的數(shù)據(jù)可以看出，在本文推送近24個小時內(nèi)，搜索頂峰值在下午5點鐘左右，次高峰在中午1點鐘左右。下午5點場景為放學和下班高峰期，家庭主婦準備做飯時間段，這個時間段，“朋友們”在回家路上、地鐵上，利用零碎時間進行瀏覽，時間持續(xù)在40分鐘左右。中午1點鐘為午休時間，結束上午的勞作后，休閑時間進行瀏覽。

6酷玩實驗室的選擇類別是什么？為什么這樣做？

酷玩實驗室在做訂閱號的同時，提供商品售賣。作為自媒體科技頻道，并非商品銷售類和客戶關系維護類，也不是企業(yè)品牌類。公眾號定位十分準確——以通俗的語言進行科普。

科技服務類公眾號需要有強大的科技專業(yè)技術支撐、科技人員的招聘和服務提供的維持均需要資金支持，一般為科技企業(yè)號所創(chuàng)。與專業(yè)科技服務類公眾號相比，酷玩實驗室缺少競爭優(yōu)勢。

而在缺少“說人話”的科技公眾號的藍海資源下，酷玩實驗室抓住機會，認識到自己的優(yōu)缺點，進行精確定位。

7重新為酷玩實驗室起個名字

酷趣味科技所

“酷趣”表達“說人話”的訴求，很酷有趣主題鮮明

“科技”表達“科技頻道”的性質

“所”表達“普及科技我們是專業(yè)的，受眾又會有歸屬感”

8猜想酷玩實驗室小編的形象

猜想一：

身著條紋寸衫，牛仔褲，黑框眼鏡的IT男，性格開朗健談，熟悉互聯(lián)網(wǎng)和最新科技前沿知識；標志物：B站；掌握計算機技能、PS。

猜想二：

時尚潮流小姐姐，愛搜尋生活常識，熱衷于社會時事熱點，性格外向，樂于交友， 網(wǎng)絡詞匯寶典。

9酷玩實驗室輸出的價值觀是什么？

科技不僅是生活的，也是有趣的。