做微商,如何做到讓客戶不厭惡且還滿意呢? |
作者:本站 發(fā)布時間:2018-08-22 瀏覽:2078次 |
在朋友圈不斷上圖,發(fā)廣告,描述自己的產(chǎn)品如何如何好賣的結(jié)果只有一個,被朋友們漸漸淡出注意范圍,直至被拉黑。這種填鴨式的廣告植入早已被微商大神們嗤之以鼻了,而也有那種自以為是的小微商才會孜孜不倦的這樣發(fā)。 每個人希望自己的朋友圈出現(xiàn)的是好友的日常生活分享而非商品廣告信息,但隨著微商的發(fā)展,大家的朋友圈都不可避免地被入侵了。前段時間,一則“微信朋友圈賣東西,你煩不煩?”為題的朋友圈營銷耐受度調(diào)查結(jié)果顯示:至少有三成網(wǎng)友對于朋友圈營銷的態(tài)度是比較負(fù)面的,其中15.4%的網(wǎng)友表示“煩透了”!
最近和一些微商朋友聊天得知,2013年微商剛興起時,所采用的模式是一種比較粗獷的刷屏模式,以至于幾乎每個微商都成了典型“被黑戶”,隨著微商的發(fā)展,越來越多的人開始對其反思,難道做微商就真的不能有朋友嗎?除了產(chǎn)品選擇方面,微商在朋友圈刷屏?xí)r又應(yīng)該怎么做才能更有效防止被屏蔽或拉黑呢? 今天,王爺就來簡單說說其中的一些方法。 1、數(shù)量上要少而精準(zhǔn) 現(xiàn)在不是一味刷屏就能贏得銷量的時代了,”一個微商朋友在接受記者采訪時直接講道,“朋友圈你刷的越多,拉黑你的朋友可能就越多。”在記者的朋友圈中,有一個看起來做得還不錯的微商,其主要銷售面膜丶洗護(hù)用品。
在得知記者對此有興趣后,他告訴記者自己的經(jīng)驗:“要想做好這個,首先吧,產(chǎn)品你要用過有效;然后,記住千萬不要刷屏,控制好每天發(fā)朋友圈的數(shù)量,一天最多兩條硬廣加兩條體驗;接著,是選擇好發(fā)朋友圈的時間,一般都是在中午12點或者晚上6~9點鐘發(fā)送;還有,就是每幾天一定要有自己的自用反饋和使用心得?!? 對比今年和去年的情況,可以很明顯發(fā)現(xiàn)今年朋友圈刷屏的人多了,但每個人刷屏的數(shù)量卻少了。記者對好友里面的7個微商逐個進(jìn)行了統(tǒng)計:有1個人每天發(fā)10條以上產(chǎn)品信息。 有2個人是5~10條,其余4個人都是在5條以下。記者和每個人都分別進(jìn)行了聊天得到了這樣的結(jié)論:發(fā)多發(fā)少,對實際銷量的影響其實都不大,不過發(fā)的越多,被拉黑或者舉報的次數(shù)反而越多了。
2、先來笑點,兼做廣告 記者所做一項問卷調(diào)查顯示:94%做微商的人都只是兼職??涩F(xiàn)在的情況大抵如此:兼職的微商造就了全職微商的朋友圈。 雖是在微信上賣東西,但不建議只有產(chǎn)品廣告,還要穿插一些其他的微信內(nèi)容,即使是要發(fā)產(chǎn)品的廣告,也不要那么赤裸裸的進(jìn)行宣傳,可以通過采用不同的語句,組詞的方式表達(dá)。一位前輩向記者做了生動的比喻:
“如果我是賣板鴨的,我可以用做鴨來表述,通俗易懂,更加易記;還有我可以用故事的方式,講訴產(chǎn)品的賣點,不要生搬硬套,尤其是賣化妝品丶賣包包的那些微商們,要更加注意?!? 其實,微商的本質(zhì)就是靠口碑生存,所以必須在保證提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的前提下,通過有溫度丶有情懷丶有趣味的方式來與客戶做朋友,反之,如果只顧急功近利地“刷屏朋友圈”,只認(rèn)利益不認(rèn)人,口碑很容易就毀掉了。
所以在使用微信朋友圈做營銷的時候,盡可能把名字改得“萌”一點,吸引大家眼球,同時化身為勤奮的朋友圈“段子手”,撒嬌、賣萌、動情走心無所不能,哪怕是做個蜂蜜的促銷也要從回憶與朋友的情誼故事開始,哪怕是做輪花生油的打折也要先設(shè)計個價格競猜的游戲,哪怕是做個微信服務(wù)號也要力求像媒體一樣提供好看的內(nèi)容。 |