在全民手機(jī)全民微信的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的血雨腥風(fēng)也在微信這項(xiàng)應(yīng)用上時(shí)刻上演著。有的微信公眾號(hào)憑借著對(duì)用戶心理和營(yíng)銷策略的掌控，成功完成流量的轉(zhuǎn)化，既吸引了粉絲又提高了品牌的知名度。而有的微信公眾號(hào)則在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這條路始終get不到受眾的注意力。

曾經(jīng)接待過一位客戶，這位客戶主推某品牌嬰幼兒輔食。和客戶聊天的時(shí)候，他拿出手機(jī)，給我看該品牌的微信公眾賬號(hào)曾經(jīng)策劃過的一場(chǎng)活動(dòng)，說參加這個(gè)活動(dòng)的只有45人，而這個(gè)微信公眾號(hào)的粉絲超過2500人。那么微信活動(dòng)的失敗點(diǎn)可能出現(xiàn)在哪里呢?

首先，獲得獎(jiǎng)品的門檻過低肯定不行。不要做只要轉(zhuǎn)發(fā)一下，只要你了解常識(shí)，或者你能上網(wǎng)搜一下，就可以得到XX獎(jiǎng)品，即使是很有誘惑力的獎(jiǎng)品，也要名言正順地將獎(jiǎng)品送給用戶，毫無門檻的送禮品行為會(huì)降低產(chǎn)品的誘惑力，也會(huì)影響品牌的形象。目前常用的活動(dòng)參與方式包括曬照片、在微信下方評(píng)論等。無論是何種參與方式，都不能讓客戶產(chǎn)生“不費(fèi)力就能得到獎(jiǎng)品”和“只要參與了就有獎(jiǎng)品”的感覺。

其次，無法讓用戶產(chǎn)生情感共鳴。活動(dòng)描述要簡(jiǎn)潔明了，但不能是一種干巴巴的感覺，毫無人情味，毫無趣味性。做微信營(yíng)銷，最應(yīng)該明白的就是微信的兩項(xiàng)重要特點(diǎn)----輕松性和互動(dòng)性，哪怕是中央電視臺(tái)或者人民日?qǐng)?bào)的微信公眾號(hào)，也必須放下身段，使用網(wǎng)絡(luò)流行語甚至成為標(biāo)題黨。要想引起用戶的情感共鳴，最簡(jiǎn)單的方式就是從用戶的角度出發(fā)，想想用戶曾經(jīng)經(jīng)歷過的事情，想想用戶最需要什么，最需要表達(dá)什么。

曾有一個(gè)炒作案例，珍愛網(wǎng)某員工擅自發(fā)布“建議拐賣兒童者一律死刑”微信文章，該文章引爆朋友圈，甚至傳染到其他主流媒體，引起廣泛討論。雖然后來珍愛網(wǎng)被指惡意營(yíng)銷，但我們作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)人員，必須得看到這其中的共鳴效果，從而引發(fā)擴(kuò)散。微信活動(dòng)營(yíng)銷的最高境界就是，你不給我獎(jiǎng)品，不給我代金卷，我也樂意參與!就像上文中珍愛網(wǎng)絡(luò)事件一樣，沒有獎(jiǎng)品，沒有明確的品牌指向，但是網(wǎng)友就是喜歡轉(zhuǎn)發(fā)，他們轉(zhuǎn)發(fā)的目的就是告訴自己朋友圈的好友對(duì)拐賣兒童事件的看法。

有的微信活動(dòng)會(huì)給網(wǎng)友做有獎(jiǎng)答題的活動(dòng)，答對(duì)就給獎(jiǎng)品，但是參與的人可能并不理想。其實(shí)營(yíng)銷策劃者大可以增加題目數(shù)量，設(shè)置最短回答時(shí)間，答對(duì)題目越多獲得相應(yīng)更多的分?jǐn)?shù)，獲得多少分?jǐn)?shù)就得到多少面值的代金券或者更好的禮品。如此一來，用戶可以獲得更高的滿足感，也會(huì)想炫耀所得到的高分?jǐn)?shù)，以向朋友展現(xiàn)自己育兒知識(shí)豐富。

以上就是單純從活動(dòng)設(shè)計(jì)和文案寫作方面總結(jié)出的失誤之處。一場(chǎng)活動(dòng)的成功涉及到方方面面，文案只是一個(gè)基礎(chǔ)，也是營(yíng)銷策劃人員能掌握的主要方面，還有一些關(guān)鍵性問題影響了活動(dòng)的成功幾率，營(yíng)銷人員卻無法掌控。具體包括以下幾點(diǎn)：

一：被活動(dòng)專業(yè)戶盯上

由于微信水軍還未泛濫，因此被活動(dòng)專業(yè)戶盯上這種問題主要出現(xiàn)在微博活動(dòng)中?，F(xiàn)在的微博活動(dòng)多數(shù)是轉(zhuǎn)發(fā)即抽獎(jiǎng)，蘋果產(chǎn)品千元現(xiàn)金隨便送。只要被活動(dòng)專業(yè)戶盯上了，那意味著轉(zhuǎn)發(fā)量評(píng)論量就會(huì)迅速過萬?？杀氖?，點(diǎn)開評(píng)論者，發(fā)現(xiàn)多數(shù)是機(jī)器操控的水軍。可以說，對(duì)于微博活動(dòng)來講，活動(dòng)門檻的設(shè)置是一把雙刃劍，門檻低則吸引水軍，門檻高則流失真實(shí)用戶。

二：賬號(hào)粉絲基礎(chǔ)太弱

曾為嬰幼兒奶粉品牌策劃微信活動(dòng)，大概內(nèi)容是邀請(qǐng)寶媽寶爸在微信文章下方留言，講述帶娃趣事，被點(diǎn)贊最多的評(píng)論者可以獲得獎(jiǎng)品。他的粉絲過萬人，不僅吸引大量用戶參加，還將收到的評(píng)論擇優(yōu)推送，增加了素材。但是對(duì)于一些新開通的品牌微信公眾號(hào)，我建議可以利用幾場(chǎng)線下活動(dòng)或者與其他微信賬號(hào)合作的方式來吸粉。否則，獎(jiǎng)品再豐厚，沒有足夠的粉絲，也成不了氣候。

微信活動(dòng)是個(gè)需要多方面多部門配合的工作。微信活動(dòng)文案、策劃做得再精美，再誘人，各個(gè)經(jīng)銷商的線下能力跟不上也白搭。也就是說，即使避開了上述“雷”點(diǎn)，微信活動(dòng)也并不意味著成功。這對(duì)于營(yíng)銷者來說，也許正是個(gè)挑戰(zhàn)。