寶雞世紀網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)支招(2) |
作者:世紀網(wǎng)絡(luò) 行政部 發(fā)布時間:2009-07-09 瀏覽:2818次 |
如果你在建設(shè)網(wǎng)站之前,循著我們的提示將上述各個環(huán)節(jié)思考清楚,并找出相對準確的答案,你就有了一個非常好的開端,剩下的主要是一些技術(shù)性的問題了。
五、建立一個企業(yè)網(wǎng)站需要花多少錢? 一般根據(jù)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容不同價格是不一樣的。 六、建立一個企業(yè)網(wǎng)站要用多長時間? 企業(yè)網(wǎng)站的制作時間也會根據(jù)不同的功能及內(nèi)容有所不同,一般的制作時間在一周至一個月左右。 七、一個企業(yè)網(wǎng)站要需要多久才能見到效果? 一般一個企業(yè)網(wǎng)站在制作完成之后要進行第一步的優(yōu)化,之后,把企業(yè)網(wǎng)站登錄到各大搜索引擎,再根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)制定出不同的整體網(wǎng)絡(luò)營銷方案,再按方案的具體內(nèi)容,在企業(yè)的指導(dǎo)下逐步實施。一般情況下,三個月后會企業(yè)會見到明顯效果。 八、企業(yè)網(wǎng)站怎么樣才能起到作用? 企業(yè)建設(shè)自己的網(wǎng)站不是擺設(shè),而是要從中獲得效益。網(wǎng)站的制作不能只求美觀,盲目攀比,而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要,構(gòu)造適合自身特點的上網(wǎng)計劃和模式,以最小的投入換取最大的回報。只有把網(wǎng)站做成企業(yè)和客戶之間的有效紐帶,網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用。另外,企業(yè)的網(wǎng)站還應(yīng)該多關(guān)注自己特定的客戶群,通過多種形式和客戶保持溝通,吸引客戶不斷地通過網(wǎng)站和企業(yè)進行交流,從而加深與客戶的關(guān)系、更深層次地了解客戶需求、為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。 九、企業(yè)要建立一個網(wǎng)站應(yīng)該準備哪些資料? 在已經(jīng)了解了網(wǎng)站的設(shè)計風(fēng)格后,隨之,您要了解的是建立網(wǎng)站的目的:建立一個行之有效的營銷性的網(wǎng)站決不能馬馬虎虎,草率行事,隨便準備點資料,找一些象征性的圖片,一下子塞給專業(yè)公司,過個不長時間網(wǎng)站就OK了,這是絕對的錯誤!也許您得知同行企業(yè)已紛紛建網(wǎng),并取得了一定的收效;也許您是被網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員再三的勸告,才準備投資建立網(wǎng)站,提醒您注意,必須在一開始就明確:您能夠利用網(wǎng)站做什么?通過網(wǎng)站,您能夠為訪問者或顧客提供什么,或者說你給消費者帶來了什么利益?然后在問問自己能夠從中獲得什么利益? 這里,提醒您注意的一點是,文字資料最好找專人負責(zé)整理,最好是熟悉市場營銷并有一定文字組織能力的人,他們能夠站在企業(yè)、市場和消費者的多角度考慮文字的組織方式。我的工作體會是企業(yè)在提供資料時常常是基于企業(yè)宣傳手冊、彩頁、各種報告、技術(shù)資料,我想說的是,這些資料往往技術(shù)性太強或一味地站在企業(yè)角度,而缺乏站在客戶角度考慮問題。當(dāng)然,這些都是很好的資料,但建議您最好找專人整理一下。 下面將網(wǎng)站具有共性的功能展示給大家,您可以根據(jù)需要,選擇適合自己的方式組織資料。 1、發(fā)布信息 組建企業(yè)營銷網(wǎng)站,可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推到網(wǎng)上,以獲取更多的貿(mào)易機會和市場競爭力,這是企業(yè)走近電子商務(wù)的第一步。您在籌集資料及以后的維護中要注意,這是一個增加企業(yè)營銷渠道的方式。您可以利用Internet最省錢、最有效地向外界提供企業(yè)的相關(guān)信息,以服務(wù)顧客。通過Internet,及時提供企業(yè)的最新消息,如新產(chǎn)品開發(fā)、新服務(wù)項目、經(jīng)營情形等。您還可以將Internet作為銷售輔助工具,隨時隨地給處于第一線的銷售人員提供各種即時性的企業(yè)信息,以支援銷售活動并與銷售人員隨時保持溝通聯(lián)系,降低市場失誤,避免市場損失。 另外,在收集企業(yè)信息時要確定您的目標訪問者,要清楚別人訪問您的站點的理由,也就是要考慮這些目標訪問者的需求問題,只有有針對性地提供網(wǎng)站信息內(nèi)容,才能更好地吸引訪問者。如果訪問者關(guān)心售后服務(wù)甚于產(chǎn)品價格時,網(wǎng)站上就應(yīng)該更多強調(diào)售后服務(wù)的內(nèi)容。 2、樹立企業(yè)形象,展示或提高企業(yè)的競爭力 Internet最初始層面的作用就是展示企業(yè)形象,就象利用各種傳統(tǒng)媒體發(fā)布的企業(yè)形象宣傳廣告,所不同的是費用低廉、有效時間長、速度快、更新便捷,仔細考慮您的競爭優(yōu)勢在哪里,如企業(yè)是否獲得過什么獎勵、產(chǎn)品的突出優(yōu)點、客戶服務(wù)的優(yōu)勢等等,認真對待這項工作,多準備一些相關(guān)的資料,并且要了解為什么訪問者會到您的站點來而不是去您的競爭者的站點,此時,應(yīng)該對競爭者的站點進行比較細致的分析,看看他們都提供了一些什么樣的內(nèi)容,針對的訪問對象和我們有什么不同等等,通過這樣的分析,就能更加清楚自己的優(yōu)點和不足,從而做到揚長避短。實際上,對競爭者站點的分析應(yīng)該貫穿整個企業(yè)站點的建設(shè)過程之中,通過全面的分析從而吸取他們的優(yōu)點,避免他們的短處。因此,僅考慮“我的品牌與競爭者的差異”已不再足夠,還必須問一問自己:“我的網(wǎng)站與競爭者有那些差異?”努力收集本企業(yè)的相關(guān)資料,將之投放到互聯(lián)網(wǎng),于無形中塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度,一定能為您贏得更多的客戶和潛在客戶。 3、加強客戶服務(wù) 客戶服務(wù)的重要性已經(jīng)為眾多企業(yè)認識到,目前市場競爭的激烈性導(dǎo)致產(chǎn)品的差異迅速縮小,既而售前、售后服務(wù)的個性化日益突出,各大企業(yè)都在著力加強這方面的宣傳力度,網(wǎng)站是一個交互性極強、反應(yīng)迅速的媒體,通過網(wǎng)站搜集消費者的信息及反饋,有助于加強客戶服務(wù)的質(zhì)量,從而為企業(yè)贏得更多的客戶,創(chuàng)造更多的效益。如果您的企業(yè)側(cè)重服務(wù),或許,您應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點為自己的服務(wù)定義一種網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)格,并在網(wǎng)站建設(shè)中努力營造這種風(fēng)格,而且,如果您確實能夠做到保障客戶的利益,好好整理一下這方面的資料,將各種措施展示出來,它會給顧客在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的空間留下一個好印象。 4、展示產(chǎn)品或技術(shù)優(yōu)勢 在目前競爭激烈的市場中,除非一個大型公司具有技術(shù)壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢,一般的中、小型公司可能很難挖掘這方面的優(yōu)勢,不要緊,互聯(lián)網(wǎng)最大的特點就是她的開放性和跨地域性,開放性決定了互聯(lián)網(wǎng)信息的共享,這一特點為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性:通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)可以獲得對現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無力收集的市場信息;跨地域性使企業(yè)營銷突破了傳統(tǒng)市場的地域限制,企業(yè)的發(fā)展方向和市場規(guī)模,因此,“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競技”。 5、推銷新產(chǎn)品 Internet是與顧客溝通的重要工具,同時也是推銷新產(chǎn)品的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的新產(chǎn)品。測試新產(chǎn)品市場反應(yīng),并得到即時的反饋。在商業(yè)活動中一張照片可以勝過千言萬語,可以通過提供企業(yè)照片、聲音及圖片檔案等多媒體信息來服務(wù)顧客。 |