最近，很多運營微信公眾號、微博或頭條號的小伙伴都被這樣一個問題困擾著：

為啥我新媒體賬號有時推送的閱讀量很高，有時卻是極低，甚至最高值和最低值之間相差達數(shù)十倍之多。如此不穩(wěn)定，這究竟是為什么呢?

其實，原因很簡單—因為運營者們沒有很好地給自己運營的新媒體賬號進行定位，也不了解他們的粉絲需要什么樣的內(nèi)容，只知道每天推送內(nèi)容，而不知道什么樣的內(nèi)容是與我們公眾號的自身定位相符的，只要是自己覺得好的內(nèi)容就推-推-推。

這是典型的代替用戶去思考其閱讀喜好，而不是帶有“同理心”的站在用戶的立場上去思考問題。

公眾號進行定位和內(nèi)容初始化的依據(jù)，以下是其“分解”后的具體操作模塊

一、內(nèi)容調(diào)性

（1）語言風格

公眾號的語言風格，也就是“文風”，是嚴肅的、活潑的、文藝的，還是幽默的，直接取決去公眾號所面對的目標群體是哪些。

根據(jù)上述目標人群的年齡段、性別、地域及興趣標簽分析，語言風格以廣受年輕人青睞的幽默、活潑風格為好。

當然，也考慮到以韓寒、九夜茴那部分的讀者，他們有很大比重是“25-34歲”這個年齡區(qū)間，相對成熟，所以還需要在行文風格上做到細膩、真誠，通過各種藝術(shù)構(gòu)思成文，給予讀者一種深沉、樸素的情感，使其感同身受。做到哪怕是穿越題材，也要寫出《步步驚心》那樣的感覺。

正如安妮寶貝在《春宴》的自序中寫道：“時間有限，追索生命的誠意和真實，比什么都重要。這是我想寫一個形式專注且立意單純的小說的原因?！?SPAN lang=EN-US>

（2）主題色彩

根據(jù)得到的3個情感需求區(qū)間—“享樂/釋放”、“舒適/安全”、“個性/獨特”，結(jié)合心理投射原理和性格色彩心理學，可以找到與之對應(yīng)的人群心理適應(yīng)色彩，在不同的文章或欄目中，可以搭配不同的顏色，力求在視覺上營造良好的閱讀氛圍，迎合讀者的情感訴求。

3個情感需求區(qū)間對應(yīng)的色彩如下：

享樂/釋放：向日葵色和蜜柑色，對應(yīng)著樂觀/溫暖、友善/歡愉的個性和品質(zhì)，艷麗歡快，表征年輕人特有的活潑、奔放和樂天派。

舒適/安全：草綠色、灰白色，對應(yīng)著平和/健康和平衡/溫和的個性和品質(zhì)，表征個性拘謹，懼怕改變的特質(zhì)，但又渴求穩(wěn)定和受保護。

個性/獨特：菖蒲色，對應(yīng)著創(chuàng)造/智慧的個性和品質(zhì)，表征年輕人的獨樹一幟和標新立異。希望能“make a difference”。

3）版式設(shè)計

公眾號的內(nèi)容輸出很重要，但也要兼顧閱讀者的閱讀習慣，減少他們在閱讀中的障礙，。

該公眾號排版的基本準則

綜合上述排版要求，目的是營造出一種長期穩(wěn)定的總體風格：清新，很生活化。在映襯一些熱烈、凸顯張揚的文字時，會用很多顏色，突出生活的多彩，在表現(xiàn)傷逝的情感時，則會簡簡單單，干干凈凈，不顯歡愉，也不見悲傷。

排版風格（類似阿司匹林博物館、二更食堂和十點讀書的排版）

通過語言風格、主題色彩和版式設(shè)計這三個維度，我們可以確定本公眾號的定位/調(diào)性：

本公眾號是一個關(guān)注青春文學的、有溫度和彰顯青春活力的“輕閱讀”類微信公眾號。

將該定位進行拆解，變?yōu)榭梢灾笇Ч娞杻?nèi)容運營的業(yè)務(wù)邏輯/鐵律（需要嚴格遵守，不可輕易撼動）：

青春文學：關(guān)注“校園”、“愛情”、“友情”、“成長”等青春類題材。

有溫度：關(guān)注讀者的內(nèi)心世界和情感需求，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

彰顯活力：一改現(xiàn)有青春文學所透露出的頹廢放縱和浪漫痛楚的文風，凸顯青春應(yīng)有的蓬勃朝氣。

輕閱讀：“輕閱讀”是輕松的閱讀，輕快的閱讀，輕靈的閱讀，‘“輕”不是沒有分量，“輕閱讀”是另一種重質(zhì)感的閱讀，它的目的在于使讀者在短時間內(nèi)娛目娛心，起到緩解壓力、打發(fā)閑暇的作用。

做好上面的公眾號定位和調(diào)性后，青春文學界的一股清流已經(jīng)涌現(xiàn)~

二、 公眾號名稱

古人云：“賜子千金，不如賜子佳名”，其緣由是一個人的名字會伴隨人的一生，對其產(chǎn)生潛移默化和難以估量的影響?？梢姡鹨粋€好的名字是多么的重要。

同理，公眾號的名字（稱）也是如此：

好的名字可以讓人在幾秒鐘之內(nèi)就知道公眾號是做什么的，也方便目標人群的記憶，經(jīng)過長時間持續(xù)的運營，逐漸形成占領(lǐng)粉絲心智的品牌。

盡管可以每年改一次名，但公眾號的起名也要慎之又慎。

在用戶畫像和內(nèi)容輸出上的風格調(diào)性確定以后，給公眾號“取名”的時機就成熟了。本公眾號的名稱擬定需要注意以下幾個方面：

（1）關(guān)鍵字突出

取名要考慮關(guān)鍵字，它是名稱的點睛之處，目的是讓目標人群知道公眾號的內(nèi)容定位，打響自己的品牌。關(guān)鍵詞的依據(jù)是公眾號定位和目標人群閱讀喜好。

（2）名稱長度

名字最好是3-6個字，名字太短，公眾號內(nèi)名稱處（大量數(shù)據(jù)顯示這部分的粉絲來源居多）不容易點到；名稱太短，容易搜索到其他家的號；此外，名稱中不要包含各類符號，以便粉絲打字困難，中途放棄關(guān)注。

（3）取名風格

取名風格要與定位相符，主要是根據(jù)公眾號定位和風格調(diào)性來確定。

由此，該公眾號的名稱擬定為“青蔥悅讀時光”（大家不要搜，這個號是虛擬不存在的哦），有著“青春”、“歡快”和“輕閱讀”的寓意，符合上面談及的公眾號定位和調(diào)性。

三、欄目規(guī)劃

這部分的設(shè)計是以目標人群的顯性需求（目標人群的基本信息和討論熱點話題）和隱形需求（興趣圖譜和情感需求）為依據(jù)，且本公眾號的內(nèi)容輸出形式采取的是短篇美文和小說連載相結(jié)合的形式。

基于上述考慮，同時摻入能帶來廣泛傳播效應(yīng)的UGC機制，形成如下具有操作性的欄目，作為今后公眾號內(nèi)容輸出的指引：

四、 菜單設(shè)置

公眾號的菜單設(shè)置要實現(xiàn)拉新、留存和促活/轉(zhuǎn)化一整個內(nèi)容/用戶運營環(huán)節(jié)。同時，也需要結(jié)合用戶畫像、風格調(diào)性和欄目規(guī)劃進行考慮。