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提升用戶體驗(yàn)的指導(dǎo)思想:減少點(diǎn)擊,高亮提示

作者:寶雞網(wǎng)絡(luò)公司      發(fā)布時間:2016-12-12      瀏覽:1250

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很多時候,我們(或開發(fā))都會覺得某些優(yōu)化沒必要去做,主要是覺得這些優(yōu)化點(diǎn)并不會讓我們的產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)得到什么提升,但是,我們想告訴你,不管你信不信,反正做了就是有效的!

一、朋友的啟發(fā)

今天,接到一個朋友的電話,說他爸爸出院了,世紀(jì)覺得挺納悶。說到朋友的爸爸,這里面有一個有點(diǎn)難為情的故事。朋友的爸爸是因?yàn)榍傲邢俜蚀?,難以正常排尿?qū)е碌娜朐骸τ谀行赃@種病,醫(yī)生的建議是讓病人不去想這個事情,自然會好,沒必要采用什么治療手段。

于是問朋友:“叔叔的病怎么突然就好了,以前不是一直嚷著不舒服嗎,BalaBala?”朋友說:“其實(shí)這個病就像醫(yī)生說,根本不用怎么治療,只要不去想就好。我呢,最近給我爸找了很多事情做,讓他忙到根本沒有時間想其他的,自然而然的他覺得排尿正常了,于是乎就出院,不管你信不信,反正這樣做了就是有效的?!?SPAN lang=EN-US>

二、搜狗輸入法和支付寶的以身試法

記得以前,經(jīng)常有開發(fā)吐槽說,所謂的用戶體驗(yàn)都是虛的,能不能拿點(diǎn)實(shí)的證據(jù)來說服他們?nèi)ラ_發(fā),現(xiàn)在證據(jù)來了,我們先看看搜狗輸入法。

這個是前2天出現(xiàn)在世紀(jì)的朋友圈說說,是贊美搜狗輸入法的鍵盤移動設(shè)計(jì)的,對于這種細(xì)節(jié),大家是是否有必要做呢?或許很多人都會說,沒必要呀,這個功能那么隱藏,估計(jì)沒有幾個人會用到。就像皓皓,包括現(xiàn)公司同事,都說沒必要用到這個功能。

但是,搜狗他就做了這樣的用戶體驗(yàn)的優(yōu)化,而且是贏得了用戶的贊賞,用戶還幫他做了宣傳。不管你信不信,反正做了就是有效的。

  這個是支付寶的付款頁面,相信大家都不陌生吧?輸完密碼后,就會自動付款了,記得這個功能剛出來的時候,身邊的朋友一片好評,大贊其用戶體驗(yàn)做的好呀。換作以前,相信大家都是習(xí)慣輸完密碼,然后按“確定”,現(xiàn)在,支付寶讓我們省了一步。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)就這樣,很多細(xì)節(jié)的地方,不管你信不信,反正做了就是有效的。

三、該如何去優(yōu)化?

道理知道后,我們就需要去實(shí)踐,把這些優(yōu)化點(diǎn)都做出來,提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。世紀(jì)的招數(shù)是:減少點(diǎn)擊,高亮提示。

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