66.0%的人認(rèn)為“搜索依賴癥”盛行源于“不用費(fèi)力思考”

本報(bào)記者 黃沖

如今，“自診族”越來越多，這些人常常借助于網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大搜索功能來給自己看病。不過，醫(yī)學(xué)專家提醒，上網(wǎng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)常識(shí)是好事，但“自診”存在很多風(fēng)險(xiǎn)，吃藥還是需慎重，必須由醫(yī)生診斷后再對(duì)癥下藥。漫畫：唐春成

在北京一家銀行工作的80后員工小楊發(fā)現(xiàn)，自己的生活已離不開搜索引擎了。面對(duì)一個(gè)提問、一部電影、一位剛剛認(rèn)識(shí)的朋友，甚至路邊一只貓是什么品種，他都要上網(wǎng)搜索一番。

如果搜索引擎一時(shí)打不開，他甚至?xí)Ｈ缓靡魂囎?。“我真希望在腦子里安裝一個(gè)搜索引擎。上次在家找一本書，怎么也想不起書的位置，腦子里只浮現(xiàn)出關(guān)鍵詞。要是輸入書名就能知道書在哪里該多好。”

像小楊這種凡事喜歡“征求”搜索引擎意見的習(xí)慣，被好多網(wǎng)友戲稱為“搜索依賴癥”。

近日，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過民意中國(guó)網(wǎng)和搜狐新聞中心，對(duì)2175人的在線調(diào)查顯示，81.4%的受訪者感覺很多人患上了“搜索依賴癥”；89.8%的人承認(rèn)自己就有“搜索依賴癥”，其中20.0%的人感覺癥狀“非常嚴(yán)重”。

受訪者中，70后占37.2%，80后占35.4%，90后占2.9%。

78.6%的受訪者遇到問題首先上網(wǎng)搜索答案

調(diào)查中，78.6%的受訪者遇到問題首先“上網(wǎng)搜索答案”，只有8.0%的人會(huì)“自己思考”，7.4%的人“翻書或查字典”，5.4%的人“請(qǐng)教他人”。

上海某銀行職員吳曉麗對(duì)搜索引擎情有獨(dú)鐘。上周日，她覺得手有點(diǎn)脹，就用關(guān)鍵詞“手”和“發(fā)脹”上網(wǎng)搜索，結(jié)果發(fā)現(xiàn)可能是自己脊椎有問題，需要加強(qiáng)鍛煉。

年底要寫總結(jié)，吳曉麗也免不了上網(wǎng)搜“總結(jié)模板”。結(jié)果她發(fā)現(xiàn)，幾位同事寫的總結(jié)大同小異，因?yàn)榇蠹宜训降哪０宥疾畈欢?。“也沒什么好尷尬的，大家都心領(lǐng)神會(huì)了。”

“搜索依賴癥”都有哪些“癥狀”？調(diào)查中，70.7%的人認(rèn)為是“面對(duì)不熟悉的領(lǐng)域會(huì)趕緊搜索大量背景知識(shí)”，68.8%的人選擇“遇到問題首先上網(wǎng)搜索”，48.5%的人表示“寫文章時(shí)會(huì)打開搜索引擎找思路，或干脆復(fù)制粘貼”。

此外，還有38.9%的人說自己“面對(duì)復(fù)雜問題，頭腦中會(huì)冒出若干關(guān)鍵詞而非完整信息”，33.4%的人“面對(duì)任何資料只記憶關(guān)鍵詞，留待以后搜索”，31.8%的人“經(jīng)常覺得，凡是我想到的別人都想到了，凡是我想知道的，一定有人知道答案”。

人們會(huì)上網(wǎng)搜索什么樣的信息？排在前三位的分別是生活信息(79.8%)、工作資料(72.4%)、新聞信息(71.2%)，接下來依次是商品信息(59.2%)、學(xué)術(shù)文章(53.2%)、求醫(yī)問藥(48.6%)等。

作為中國(guó)人，應(yīng)該知道《水滸傳》中的軍師叫吳用，知道李白是唐朝人。這是常識(shí)

為什么會(huì)出現(xiàn)“搜索依賴癥”？本次調(diào)查顯示，85.9%的人覺得是因?yàn)椤吧暇W(wǎng)搜索可以節(jié)省時(shí)間”，61.8%的人將原因歸結(jié)為“搜索準(zhǔn)確性高”，66.0%的人選擇“不用費(fèi)力思考”，22.0%的人承認(rèn)是因?yàn)椤安辉敢馀c人溝通”。

中國(guó)電子學(xué)會(huì)電子商務(wù)專家委員會(huì)副主任、北京科技大學(xué)教授梅紹祖指出，搜索依賴和網(wǎng)絡(luò)依賴完全相關(guān)。80后、90后對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度比上一代人大得多，他們的生活、消費(fèi)、學(xué)習(xí)等信息很多都從網(wǎng)上得來?！吧暇W(wǎng)就能知天下，何必翻書、看報(bào)？”

艾瑞市場(chǎng)咨詢公司今年年初發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)搜索引擎用戶規(guī)模(指半年內(nèi)使用過至少一次網(wǎng)絡(luò)搜索的用戶數(shù)量)預(yù)計(jì)達(dá)3.8億人，用戶覆蓋率為82.3%。到2011年，用戶規(guī)模接近4.5億人，2014年后，用戶規(guī)模將達(dá)6億人左右。

艾瑞咨詢(微博)分析師由天宇告訴中國(guó)青年報(bào)記者，搜索引擎已成網(wǎng)民的入門級(jí)應(yīng)用。以前人們的信息獲取靠大眾傳媒或人際傳播，搜索引擎出現(xiàn)后，人們對(duì)大眾傳媒的依賴度大大降低。

由天宇認(rèn)為，搜索引擎的出現(xiàn)，降低了大多數(shù)人獲得信息的門檻。這讓很多人覺得，任何信息都能簡(jiǎn)單獲取，不需要自我思考，由此使得很多人經(jīng)常處在“淺閱讀”、“淺了解”的狀態(tài)。

“離開搜索會(huì)覺得腦子空空，什么也寫不出來?？此普莆樟撕芏嘈畔?，其實(shí)這些信息都還在電腦里，不在人腦里?！眳菚喳愓f。

依賴搜索會(huì)產(chǎn)生什么問題？62.8%的人認(rèn)為會(huì)“讓人不愿獨(dú)立思考”；51.7%的人覺得會(huì)“減少創(chuàng)造力，使人們的思維趨于簡(jiǎn)單化”；49.9%的人擔(dān)心會(huì)“使人們不再努力記憶信息、積累知識(shí)”；47.3%的人擔(dān)心“過分依賴搜索會(huì)降低溝通能力”；45.9%的人覺得“搜索出的信息流于表面，不能深入解決問題”。

一名民意中國(guó)網(wǎng)網(wǎng)友說，面對(duì)問題，是選擇網(wǎng)上搜索還是與人溝通，都不是主要問題，關(guān)鍵在于自己要有獨(dú)立思考?！白鳛橹袊?guó)人，應(yīng)該知道《水滸傳》中的軍師叫吳用，知道李白是唐朝人。這是常識(shí)。不知道就得好好學(xué)，沒事老問搜索干嗎？”

15.1%的人對(duì)搜索出來的信息表示懷疑

對(duì)于“搜索依賴癥”的泛濫，調(diào)查顯示58.8%的人擔(dān)心“信息泥沙俱下，難以甄別”，48.6%的人擔(dān)心依賴搜索會(huì)給謠言的傳播創(chuàng)造機(jī)會(huì)，32.9%的人覺得會(huì)使人們產(chǎn)生盲從心理。另有44.8%的人認(rèn)為這給商家?guī)砹松虣C(jī)，產(chǎn)生“競(jìng)價(jià)排名”和“搜索營(yíng)銷”。

由天宇說，搜索引擎運(yùn)營(yíng)商有責(zé)任建立篩選機(jī)制和內(nèi)部審查團(tuán)隊(duì)，對(duì)信息進(jìn)行篩選。比如，運(yùn)營(yíng)商可以設(shè)置網(wǎng)頁“黑名單”，降低有虛假內(nèi)容網(wǎng)頁的出現(xiàn)概率，還可以通過監(jiān)控機(jī)制對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行及時(shí)處理。

梅紹祖認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)會(huì)加劇不良信息的擴(kuò)散效應(yīng)，我們必須提防謠言通過搜索被傳播到更大范圍。而對(duì)于“人肉搜索”等利用網(wǎng)絡(luò)大量搜集和泄露個(gè)人信息等侵犯隱私權(quán)的行為，我們還缺乏完善的法律規(guī)范。

“對(duì)于這些問題，政府、媒體、網(wǎng)站、個(gè)人都有責(zé)任?！泵方B祖說，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)造謠、傳謠者進(jìn)行處罰。搜索引擎運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，一旦發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)站、IP地址發(fā)布不良信息，就要對(duì)其警告或關(guān)閉，不能光顧鋪大攤子，管理卻跟不上，造成一團(tuán)混亂。

梅紹祖認(rèn)為，缺乏是非判斷力的青少年更易受消極信息影響?！按蠹乙歇?dú)立判斷，不能人云亦云。搜索只是一個(gè)工具，工具要為人所用，不能讓人被工具所用?！?/SPAN>

搜索獲得的信息都是準(zhǔn)確的嗎？調(diào)查顯示，75.8%的受訪者感覺搜索出來的信息準(zhǔn)確，其中認(rèn)為“非常準(zhǔn)確”的僅占3.3%。還有15.1%的人對(duì)搜索出來的信息表示懷疑。

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