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報(bào)告稱我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站3620家 24券居投訴榜首

作者:佚名      發(fā)布時(shí)間:2012-06-06      瀏覽:2063

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4月27日消息,中國(guó)電子商務(wù)研究中心近日發(fā)布報(bào)告指出,截止到2012年1季度,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)規(guī)模為3620家,不含已經(jīng)關(guān)停的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。與2011年底的3909家相比,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)走低,關(guān)停數(shù)量仍高于增長(zhǎng)數(shù)量。

報(bào)告稱,2012年一季度,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)洗牌日益加劇。除了大批中小團(tuán)購(gòu)企業(yè)出現(xiàn)“倒閉潮”之外,一些知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也不堪資金壓力,曝出種種丑聞。團(tuán)寶網(wǎng)、24券、高朋網(wǎng)等獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都被迫裁員、撤站;趕集團(tuán)、58團(tuán)購(gòu)等分類信息網(wǎng)站下的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)也面臨經(jīng)營(yíng)問題。

在團(tuán)購(gòu)行業(yè)一片混戰(zhàn)與即將洗牌之際,國(guó)家工商總局經(jīng)過廣泛調(diào)研,適時(shí)出臺(tái)了管理規(guī)范——《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理的意見》,試圖整頓規(guī)范混亂中的團(tuán)購(gòu)行業(yè),并逐步確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障用戶權(quán)益和網(wǎng)絡(luò)交易健康運(yùn)行。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)規(guī)模為3620家 數(shù)量持續(xù)下滑

截止到2012年1季度,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)規(guī)模為3620家,不含已經(jīng)關(guān)停的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。與2011年底的3909家相比,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)走低,關(guān)停數(shù)量仍高于增長(zhǎng)數(shù)量。

對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛認(rèn)為,呈現(xiàn)這一趨勢(shì)的主要原因包括:2012年一季度網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域用戶投訴增多;團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站融資不利,且盈利困難;行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,兼并、破產(chǎn)頻繁;行業(yè)新規(guī)出臺(tái),抬高行業(yè)門檻。

對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)測(cè),未來大批團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站激戰(zhàn)的局面還將持續(xù)一段時(shí)間,預(yù)計(jì)下半年將會(huì)有更多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站面臨破產(chǎn)。而幾家大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如拉手網(wǎng)、聚劃算、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)、24券、滿座網(wǎng)、糯米網(wǎng)等,到底有幾家能夠存活仍有懸念。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)Q1交易額總數(shù)為66.3億元

2012年1季度,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)交易額總數(shù)為66.3億元,其中,1月份交易額為15.3億,2月份交易額為17.6億,3月份交易額為21.6億。拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、滿座網(wǎng)、F團(tuán)等仍名列前茅。

對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛認(rèn)為,1季度團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易額走高主要有以下原因:不少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站放棄本地服務(wù),轉(zhuǎn)戰(zhàn)實(shí)物銷售;團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)日趨完善;行業(yè)洗牌優(yōu)化了市場(chǎng)格局,更利于企業(yè)發(fā)展。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)測(cè),未來實(shí)物產(chǎn)品在團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品中的比例將繼續(xù)增加。隨著市場(chǎng)的逐漸規(guī)范,較大金額的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品將受到消費(fèi)者青睞。

24券成全國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶投訴最多網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)

在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域,投訴依然火熱。2012年第一季度全國(guó)電子商務(wù)用戶投訴信息監(jiān)測(cè),統(tǒng)計(jì)總結(jié)出包括24券、高朋網(wǎng)、一起呀、團(tuán)寶網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)、窩窩團(tuán)、趕集網(wǎng)、F團(tuán)、聚齊網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)在內(nèi)的“十大網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)熱點(diǎn)被投訴企業(yè)”。

圖表顯示:24券成為2012年度第一季度全國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶投訴最多的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè),其次依次是高朋網(wǎng)、一起呀、團(tuán)寶網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)、窩窩團(tuán)、趕集網(wǎng)、F團(tuán)、聚齊網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)。

在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)種種亂象引起用戶普遍反感和輿論曝光之下,2012年年初,國(guó)家工商行政管理總局公布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理的意見》,以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

《意見》在強(qiáng)調(diào)團(tuán)購(gòu)企業(yè)要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的同時(shí),還對(duì)過期退款進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,明確規(guī)定團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不得設(shè)定過期未消費(fèi)預(yù)付款不退,或者限定款項(xiàng)只能退回網(wǎng)站賬戶等限制。然而在執(zhí)行過程中,很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都沒有嚴(yán)格按照規(guī)定退款。

通過對(duì)一季度網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè),中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛對(duì)下季度網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做了預(yù)測(cè):

趨勢(shì)一:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量將持續(xù)走低。無論是兼并重組,還是企業(yè)倒閉,或是新興企業(yè)減少,二季度團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量也將持續(xù)下降,而這一趨勢(shì)將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

趨勢(shì)二:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒閉潮將繼續(xù)。目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)仍然過飽和,在盈利難的壓力下,很多中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將難以維持。

趨勢(shì)三:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站向O2O謀轉(zhuǎn)型。團(tuán)購(gòu)的誕生推動(dòng)了O2O模式在我國(guó)的發(fā)展。團(tuán)購(gòu)行業(yè)暴露出的種種弊端,O2O模式可一定程度上進(jìn)行彌補(bǔ),未來將有越來越多的電商尤其是團(tuán)購(gòu)企業(yè)涉足O2O。

趨勢(shì)四:工商《意見》將發(fā)揮作用,行業(yè)日漸規(guī)范?!兑庖姟芬?guī)定的七項(xiàng)義務(wù)給團(tuán)購(gòu)企業(yè)帶上緊箍咒,行業(yè)將逐漸規(guī)范,在合法的情況下謀求發(fā)展。

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