為網(wǎng)站設(shè)置在線QQ客服幾乎是每個(gè)網(wǎng)站必備的功能，可是最近因?yàn)轵v迅公司對在線QQ客服程序進(jìn)行了升級(jí)，導(dǎo)致寶雞世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司的一些客戶的網(wǎng)站在線QQ顯示“未啟用”的狀況，為了更好地幫助大家解決在線QQ客服的問題，現(xiàn)將解決法整理出來，供大家參考。

(出現(xiàn)“未啟用”的狀態(tài))

　　第一步：登陸到QQ客服控制面版(網(wǎng)址http://wp.qq.com)，輸入要操作的QQ帳號(hào)和密碼，點(diǎn)擊“登陸”按鈕，進(jìn)入以下畫面。

(上圖：進(jìn)入頁面后點(diǎn)擊“登錄”)

(上圖：輸入用戶名和密碼后按“登錄”)

　　第二步：登錄之后，進(jìn)點(diǎn)“設(shè)置”頁面，您會(huì)看到如下提示內(nèi)容，點(diǎn)擊“立即免費(fèi)開通”。開通后，可設(shè)置相應(yīng)的通訊組件，一般全選打勾，并按“保存”

(上圖：登陸后，點(diǎn)擊設(shè)置，進(jìn)入設(shè)置頁面)

(上圖：點(diǎn)擊“立即免費(fèi)開通”按鈕)

(上圖：設(shè)置QQ通迅組件，一般全打勾后按“保存”)

　　第三步：回到網(wǎng)站上面，刷新，可以看到在線QQ客服顯示已經(jīng)發(fā)生了變化。

(上圖：狀態(tài)已發(fā)生變化)

　　結(jié)語：在線QQ客服的代碼是統(tǒng)一的，一切顯示狀態(tài)是由騰迅公司的軟件決定的，所以，在線QQ客服出現(xiàn)的任何問題，很多時(shí)候都是QQ軟件或設(shè)置的問題，與網(wǎng)站后臺(tái)管理無關(guān)。