現(xiàn)在所說(shuō)的新媒體，我認(rèn)為，就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的UGC媒體平臺(tái)。UGC，就是用戶生產(chǎn)內(nèi)容。企業(yè)也是媒體平臺(tái)的用戶。

個(gè)人和企業(yè)為什么能運(yùn)營(yíng)新媒體？就是這些媒體平臺(tái)開放了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)賬號(hào)和功能。最有代表性的就是自媒體，也就是我們常說(shuō)的內(nèi)容平臺(tái)，比如，今日頭條；

現(xiàn)在的新媒體運(yùn)營(yíng)，不僅僅是在內(nèi)容平臺(tái)，還有社交平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，比如微信公眾號(hào)和視頻號(hào)，電商平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，比如電商店鋪和電商直播等。

用戶+內(nèi)容的社會(huì)化媒體已經(jīng)成為主流模式，電商已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的標(biāo)配功能。互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)都在打造內(nèi)容+社交+電商的閉環(huán)。

內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)屬性。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷面對(duì)的平臺(tái)消費(fèi)者而言，互聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)容構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)世界。那么，新媒體運(yùn)營(yíng)就無(wú)處不在。

新媒體所說(shuō)的新，是相對(duì)于老媒體。那老媒體是什么？傳統(tǒng)的四大媒體，報(bào)紙、雜志、電視和廣播；還有PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的門戶網(wǎng)站，四大門戶網(wǎng)站，還有很多細(xì)分垂直網(wǎng)站。

傳統(tǒng)媒體和門戶網(wǎng)站，用戶不能直接生產(chǎn)內(nèi)容，都是平臺(tái)自己生產(chǎn)內(nèi)容。

新媒體，就是互聯(lián)網(wǎng)UGC媒體平臺(tái)。那么，新媒體運(yùn)營(yíng)，就是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。企業(yè)做新媒體運(yùn)營(yíng)，不是為了辦媒體，而是為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果，這就是內(nèi)容營(yíng)銷。

在企業(yè)實(shí)際操作用，新媒體運(yùn)營(yíng)不僅僅要考慮線上的新媒體運(yùn)營(yíng)，還要考慮線下的宣傳推廣。線上線下聯(lián)動(dòng)是大勢(shì)所趨。

新媒體運(yùn)營(yíng)，不僅僅只是考慮自身崗位的內(nèi)容相關(guān)指標(biāo)，比如，稿件閱讀量、粉絲數(shù)量等等，也得考慮業(yè)務(wù)相關(guān)指標(biāo)，比如銷售線索和商品銷售。

所以說(shuō)，新媒體運(yùn)營(yíng)，不僅僅只是運(yùn)營(yíng)新媒體，而是借助互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)，通過(guò)企業(yè)自身的營(yíng)銷動(dòng)作，以內(nèi)容運(yùn)營(yíng)達(dá)成營(yíng)銷效果。這就是內(nèi)容營(yíng)銷。

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