隨著時(shí)代科技的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)已經(jīng)占據(jù)了我們生活的大多數(shù)，越來(lái)越多的人選擇了做新媒體這份工作。但人們對(duì)新媒體到底了解多少呢？

新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶(hù)提供信息和娛樂(lè)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。

新媒體的出現(xiàn)伴隨而來(lái)的就是對(duì)它的運(yùn)營(yíng)與管理。新媒體運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶(hù)廣泛或精準(zhǔn)的推送消息，從而達(dá)到目的。

那么，想要做好新媒體運(yùn)營(yíng)首先你要清楚新媒體運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)、盈利模式、核心產(chǎn)品、目標(biāo)客戶(hù)、有何資源、品牌競(jìng)爭(zhēng)力、行業(yè)名詞等等。其次要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解，清楚自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，同時(shí)也要明確同層次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。

新媒體運(yùn)營(yíng)又包括內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。

內(nèi)容輸出

對(duì)于有新媒體營(yíng)銷(xiāo)布局需求的團(tuán)隊(duì)而言，內(nèi)容輸出就如同雷軍口中的“口碑”營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)容的輸出需要圍繞用戶(hù)的需求，做有價(jià)值的輸出。

這是一個(gè)信息過(guò)剩、商品過(guò)剩的年代，只有有價(jià)值的內(nèi)容才能激發(fā)用戶(hù)閱讀、共鳴、轉(zhuǎn)發(fā)的欲望。企業(yè)做內(nèi)容需要圍繞用戶(hù)的使用場(chǎng)景、使用方法、商品帶給用戶(hù)的價(jià)值輸出，去做新媒體內(nèi)容的規(guī)劃。

抓住重要節(jié)點(diǎn)

節(jié)日的促銷(xiāo)主題設(shè)計(jì)需要滿(mǎn)足幾個(gè)要求：一要有沖擊力，讓消費(fèi)者看后記憶深刻；二要有吸引力，讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣；三要主題詞簡(jiǎn)短易記，印象深刻。

大家都知道本來(lái)雙11根本就不是節(jié)日，但是商家們?cè)陔p11真的都是大顯神通“雙11，全年最低價(jià)”“選購(gòu)快樂(lè)單身禮物”等標(biāo)題層出不窮，文案也是費(fèi)盡心思，所以成就了雙11。在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)是一定要有自已特有創(chuàng)新的標(biāo)語(yǔ)和文案。根據(jù)節(jié)假日的風(fēng)格特色，盡量營(yíng)造歡樂(lè)的節(jié)日氣氛。

研究用戶(hù)特性

新媒體用戶(hù)的行為并非單一的、恒定的，他們常常會(huì)表現(xiàn)出矛盾的兩面性，如個(gè)性化與社會(huì)化、主動(dòng)性與被動(dòng)性、娛樂(lè)性與嚴(yán)肅性、情緒化與理性、免費(fèi)試用與付費(fèi)使用，理解這些兩面性，才能更好地理解新媒體用戶(hù)，以及新媒體對(duì)人帶來(lái)的深層影響。

收集分析數(shù)據(jù)

目前大部分企業(yè)比較關(guān)注的數(shù)據(jù)主要是網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)、微信公眾號(hào)的粉絲數(shù)據(jù)、微博的閱讀數(shù)量以及今日頭條的內(nèi)容數(shù)據(jù)，還有相關(guān)的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)，除此之外，你還得借助互聯(lián)網(wǎng)查看相關(guān)的大數(shù)據(jù)，以此來(lái)分析和判斷新媒體內(nèi)容、活動(dòng)包括推廣是否要結(jié)合相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)進(jìn)行編輯相應(yīng)文案；控制運(yùn)營(yíng)成本；評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)方案。

總的來(lái)說(shuō)，要想做好新媒體運(yùn)營(yíng)就要弄清楚運(yùn)營(yíng)的概念，全方位的總結(jié)概括出一個(gè)完整的體系。

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