由于在以往工作中經(jīng)常會利用到電子刊來增加用戶黏性以及增加公司的收益，如果有時間我會寫個系列的電子刊推廣經(jīng)驗：電子刊的制作、郵件列表數(shù)據(jù)庫的累計、如何降低電子刊被當(dāng)成垃圾郵件處理、……今天的話題是如何提高電子刊的點擊率和打開率，分別是電子刊發(fā)送群體、電子刊標(biāo)題、電子刊內(nèi)容、電子刊中圖片的處理、提醒郵件的發(fā)送、電子刊發(fā)送。

一、 電子刊發(fā)送群體

即郵件列表的選擇，這涉及到你郵件列表數(shù)據(jù)庫的完善程度(以后我會專門寫一篇如何更好的建立郵件列表數(shù)據(jù)庫)，電子刊的打開率很大程度上取決于你發(fā)送的對象，比如你發(fā)送一封“2009年度汽車產(chǎn)業(yè)報告”給一個只知道“非主流”的90后，你可想想會什么樣的結(jié)果。

二、 電子刊標(biāo)題

1、標(biāo)題清晰：電子刊的主題，必須準(zhǔn)確的描述當(dāng)期電子刊的內(nèi)容，用戶從標(biāo)題即可清楚的知道電子刊的內(nèi)容，以便吸引特定的用戶群去閱讀;

2、電子刊的標(biāo)題在顯示時，一般就顯示一段，而不是全部顯示，因此最具影響力的信息放在標(biāo)題的前一部分;

3、電子刊標(biāo)題緊靠當(dāng)前行業(yè)熱門話題、熱門技術(shù)和熱門產(chǎn)品，對用戶最關(guān)心的問題提供解答，只能這樣才能通過內(nèi)容吸引讀者進(jìn)行深入的閱讀。

如：現(xiàn)在對你的嬰幼兒媽媽群體發(fā)送：“多美滋陷“結(jié)石門”，肯定點擊率超高!

三、 電子刊內(nèi)容：

1、電子刊的長度不要太長，不應(yīng)該多于三屏。有很多用戶有打印電子刊閱讀的習(xí)慣，在制作電子刊頁面和三級頁面的時候，要考慮到用戶的這個習(xí)慣，方便讀者在一頁之內(nèi)，就能打印出所需的內(nèi)容。

2、電子刊文章內(nèi)容的選擇，根據(jù)您發(fā)送群體的興趣點選擇，如果能做成個性化定制的電子刊那則更好。用戶能從電子刊中能得到實實在在的好處，客戶宣傳類的文章，建議少放。

3、對于電子刊的內(nèi)容，還是需要編輯增加內(nèi)容的“魅力”，對于電子刊的文章點擊量，建議采用獎勵機(jī)制來鼓勵編輯提供熱門的文章，例如，一篇文章的點擊量超過50次，則獎勵10元或是更多。這樣做的目的是讓編輯充分了解行業(yè)內(nèi)的熱點，培養(yǎng)編輯的職業(yè)敏感性，西安網(wǎng)站建設(shè)，掌握行業(yè)脈搏，主動出擊抓住用戶心理。

4、根據(jù)前五周點擊次數(shù)在10以上的文章，制作點擊分布圖，總結(jié)出電子刊的“熱門”點擊位。根據(jù)這個總結(jié)，可以指導(dǎo)編輯在合適的位置放置合適的文章。

5、與用戶互動，需要用戶反應(yīng)的內(nèi)容，例如，在線調(diào)查等，應(yīng)放置在郵件的頂部位置。在文章標(biāo)題中告訴用戶希望他們做什么。

6、分析用戶習(xí)慣，通過技術(shù)分析用戶每次點擊文章的習(xí)慣，了解用戶的興趣點，推送個性電子刊

四、 電子刊中的圖片處理：

1、目前60%左右的郵箱都能阻止圖片下載，可以使用“above-the-fold”設(shè)計減少對阻止圖片的影響。在這個區(qū)域內(nèi)，應(yīng)包括公司名稱、日期等重要信息。

2、電子刊頭圖片改成GIF格式的圖片，增加電子刊的動感效果。

3、在電子刊中適當(dāng)使用圖片，圖片與文字的比例要平衡，在圖片中加“Alt”標(biāo)簽。在圖片旁還可以加一個文字鏈接，以免圖片不能下載。

4、精致的圖片或是圖表能有效的吸引用戶的注意力，對圖片進(jìn)行點擊。適當(dāng)在電子刊模板中增加圖片會增加電子刊的生動。

5、廣告圖片的選擇，大的廣告能在視覺上有一定的吸引力。

6、在電子刊中加入編者話，以及編者的卡通頭像，網(wǎng)站優(yōu)化，讓電子刊更加“平易近人”。

五、 提醒郵件發(fā)送

1、在用戶訂閱電子刊或是下載皮書后，可以立即發(fā)送提醒郵件，提示用戶訂閱了什么服務(wù)。在提醒郵件中，介紹與其訂閱的產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，告訴用戶可以享受到的更多服務(wù)，加強(qiáng)用戶的忠誠度。

2、如果用戶退訂電子刊，可以發(fā)送一個定向的其它服務(wù)廣告，重新激發(fā)用戶的閱讀興趣。

六、 電子刊頁面底部修改

1、在電子刊頁面底部，添加“訂閱”電子刊按鈕和“打印”此頁面按鈕，隨時提醒用戶注冊。

2、在電子刊頁面底部，添加“退訂”按鈕，一方面可以增加用戶體驗，顯得人性化;另一方面可以過濾一些非潛在用戶群體，當(dāng)然要退訂的話他們得提交一份退訂調(diào)查表，以分析用戶的真正需求

七、 其它

1、申請電子刊發(fā)送的專用域名，可以有效提高電子刊的發(fā)送成功率，減少被當(dāng)成垃圾郵件的機(jī)率，

2、在電子刊發(fā)送之前，充分考慮用戶的閱讀時機(jī)，最佳的電子刊發(fā)送時間是周二到周四。

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